普洱景邁山是有名的古茶山,也是知名的旅游景區(qū),做到安全電力保障對茶區(qū)發(fā)展至關(guān)重要。普洱瀾滄供電局景邁供電所以南方電網(wǎng)企業(yè)文化理念為引導(dǎo),將景邁山最為標(biāo)志性的文化意象——“普洱茶”融入文化落地路徑,借助“茶”本身自帶的苦味、回甘后的美味和品茶后領(lǐng)悟的真味三種元素,探索出“文化浸潤,茗香景邁”的文化落地模式,推動企業(yè)文化理念在景邁供電所落地生根。
景邁供電所時(shí)刻謹(jǐn)記“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念,以“多吃苦,才能苦盡甘來;多預(yù)防,才能安如泰山”為導(dǎo)向,一步一個腳印為景邁山用戶的安全用電保駕護(hù)航。
景邁供電所已連續(xù)17年客戶服務(wù)“零投訴”,確保了服務(wù)文化滲透到客戶服務(wù)的每一環(huán)節(jié)。該所加強(qiáng)用電宣傳,保護(hù)民族村寨傳統(tǒng)風(fēng)貌的同時(shí)注重安全用電。積極推動當(dāng)?shù)鼐用袷褂秒娔芗庸C(jī)械設(shè)備,用電能替代木材燃料加工茶葉,增加收入,改善當(dāng)?shù)丨h(huán)境。結(jié)合當(dāng)?shù)卮翰琛⑶锊璧牟杉谱麝P(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),挨家挨戶進(jìn)行走訪排查,保證在集中采茶期間不發(fā)生斷電情況,保證當(dāng)?shù)鼐用裆a(chǎn)生活品質(zhì)。
本報(bào)記者沈浩通訊員嚴(yán)媛文/圖
來源:云南日報(bào)